營(yíng)商環(huán)境好，企業(yè)信心強，城市口碑佳，發(fā)展動(dòng)力足。

　　無(wú)錫市錫山區大數據管理和政務(wù)服務(wù)局以打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，堅持民生至上辦好政務(wù)服務(wù)“關(guān)鍵小事”，堅持優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為企業(yè)護航，奮楫爭先，實(shí)現改革力度持續深化、服務(wù)體系日臻健全、政務(wù)運行數字化轉型，持續擦亮“錫心辦 善服務(wù)”特色政務(wù)服務(wù)品牌。

　　深化改革 打造政務(wù)服務(wù)標桿

　　“過(guò)去辦兩件事，要取兩個(gè)號排兩次隊。如今取一個(gè)號，去一個(gè)窗口就能辦好兩件事。”取號、叫號、辦理、評價(jià)……近日，在工作人員幫助下，前來(lái)辦事的張先生不到30分鐘就辦完了“注冊登記、醫師執業(yè)注冊”等業(yè)務(wù)，他由衷地感慨道：“節省了很多時(shí)間和精力，我要為錫山的綜窗服務(wù)點(diǎn)贊！”

　　綜窗改革是錫山政務(wù)服務(wù)的一項重大創(chuàng )新。它將分屬不同單位、不同科室的業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造，509項依申請事項100%納入綜窗運行，27個(gè)進(jìn)駐窗口整合為16個(gè)綜窗，40人減少至16人，壓縮度達95.5%，即辦件比例大幅提升。無(wú)差別受理、分領(lǐng)域事項“一窗通辦”，企業(yè)群眾無(wú)需抬頭找部門(mén)，“進(jìn)一門(mén)，到一窗，辦多事”，好評率100%。

　　借力數字技術(shù)，推行“一網(wǎng)通辦”。“錫山政務(wù)百事通網(wǎng)上旗艦店”入駐17個(gè)特色辦服務(wù)，公布“零材料辦”事項等10類(lèi)事項清單，政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率超98%，平臺年辦件達40余萬(wàn)件，完善1619個(gè)事項的知識庫，歸集政務(wù)服務(wù)數據近10萬(wàn)件。深化全生命周期數據治理，發(fā)布《錫山區區級電子證照目錄（2023版）》《錫山區政務(wù)服務(wù)電子證照共享目錄（2023版）》，累計歸集電子證照9271個(gè)，線(xiàn)上102個(gè)業(yè)務(wù)、線(xiàn)下82個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)展跨省電子證照信息共享。

　　推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，構建全周期、全領(lǐng)域、全渠道服務(wù)體系。在全市率先建設產(chǎn)業(yè)園區、社區服務(wù)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等3類(lèi)9個(gè)“融驛站”，集成電路產(chǎn)業(yè)園區政務(wù)服務(wù)“融驛站”真正實(shí)現集聚企業(yè)“就近辦、精準辦”。建成“1+9+127”的高質(zhì)量醫保服務(wù)體系、4個(gè)省級示范點(diǎn)，錫山還獲評全市城區首個(gè)“15分鐘醫保服務(wù)圈”省級示范區。

　　悉心服務(wù) 優(yōu)化便民利企舉措

　　推動(dòng)市場(chǎng)準入、準營(yíng)便利化，制度性交易成本持續降低。常態(tài)化實(shí)施企業(yè)開(kāi)辦“全鏈通”一站式辦理，落實(shí)印章刻制、快遞郵寄兩費全免政策，實(shí)現開(kāi)辦企業(yè)“一環(huán)節”“一日結”“零費用”。前三季度，全區新增內資有限公司4237戶(hù)，全程電子化比例達95.8%，累計為企業(yè)節約公章刻制等資金超110萬(wàn)元。“印刷企業(yè)轉型升級一件事”成為市級試點(diǎn)，打通營(yíng)業(yè)執照、印刷經(jīng)營(yíng)許可證并聯(lián)辦理的綠色通道，為無(wú)錫市蕩口錫林印務(wù)有限公司等25家企業(yè)提供轉型服務(wù)。

　　重大項目是經(jīng)濟發(fā)展的“壓艙石”。提升重大項目全鏈服務(wù)能力，錫山區深入貫徹落實(shí)工程項目“三提三即”改革。根據“項目建設突破年”部署要求，建立專(zhuān)班牽頭、專(zhuān)員負責、專(zhuān)題會(huì )商工作機制，實(shí)行告知承諾、容缺預審、幫辦代辦，全力支持項目早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早達效。為精準醫療產(chǎn)業(yè)園、力神（全區首個(gè)超百億元省級重大產(chǎn)業(yè)項目）等40個(gè)項目召開(kāi)80余場(chǎng)“項目超前直通車(chē)”協(xié)調會(huì )。創(chuàng )新推出“云踏勘”不見(jiàn)面審批服務(wù),平均踏勘時(shí)限從原來(lái)的3天縮減至30分鐘。

　　前三季度，錫山區6個(gè)省重大項目完成投資46.1億元，省定年度投資目標完成率192.2%，超時(shí)序進(jìn)度117.2個(gè)百分點(diǎn)。聯(lián)合竣工驗收90個(gè)，“拿地即(快）開(kāi)工”“竣工即登記（投用）”16個(gè)。完成包括全區首個(gè)城市綜合體（東北塘圓融嘉悅匯）“建成即投用”審批服務(wù)，并為入駐企業(yè)提供設立登記“現場(chǎng)辦”。出臺區“錫企服務(wù)平臺”運行管理暫行辦法、平臺運行標準，平臺注冊企業(yè)4500余家，在全市率先發(fā)布首批惠企政策“免申即享”項目清單，為10家企業(yè)兌現獎勵資金1800萬(wàn)元，實(shí)現從“人找政策”向“政策找人”的轉變。

　　數字賦能 構建公平交易環(huán)境

　　公共資源交易推行智慧化手段，有利于營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)環(huán)境。公共資源交易錫山分中心與無(wú)錫產(chǎn)交所和天衡拍賣(mài)行深度合作，在全市首創(chuàng )打造市級與區級國企聯(lián)動(dòng)合作的公共資源產(chǎn)權交易平臺。推廣使用智能輔助評標系統，累計應用項目數35個(gè)，實(shí)現評審減負增效。

　　拓展長(cháng)三角遠程異地評標試點(diǎn)，完成全市首個(gè)跨?。o(wú)錫與合肥）長(cháng)三角遠程評標（副場(chǎng)）試點(diǎn)、首個(gè)東西部（無(wú)錫與重慶）遠程評標（主場(chǎng)）跨省合作項目。降低企業(yè)招標投標成本，在工程建設項目領(lǐng)域廣泛應用投標保函，在建設、水利工程領(lǐng)域試點(diǎn)使用信用承諾替代投標保證金。在全市率先完成歷史沉淀保證金清退，并開(kāi)發(fā)、實(shí)現交易保證金到期自動(dòng)退付。前三季度共完成交易項目595個(gè)，交易總額126.1億元，節約資金超17億元，進(jìn)場(chǎng)項目100%“不見(jiàn)面”交易。

　　堅持錨定打造“一流數字強區”目標，牽頭抓總推進(jìn)全區數字經(jīng)濟提速和數字化轉型各項工作，全面助力經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展。堅定執行“智慧城市一盤(pán)棋”，鞏固加強智慧城市的數字底座共性能力和數據開(kāi)放共享，積極賦能，為區域數字化轉型提供全方位的支持和幫助。

　　今年以來(lái)，錫山區大數據管理和政務(wù)服務(wù)局積極開(kāi)展“錫心為民 政務(wù)先鋒”黨建品牌創(chuàng )建。突出部門(mén)圍繞板塊轉，組織“上下聯(lián)動(dòng)揚精神 三位一體強服務(wù)”政務(wù)服務(wù)走基層活動(dòng)10次，通過(guò)“四進(jìn)四服務(wù)”，形成“一板塊一專(zhuān)場(chǎng)一特色”，累計服務(wù)企業(yè)群眾7000余人次。

來(lái)源：無(wú)錫日報