“整個(gè)登記注冊過(guò)程，市場(chǎng)監管部門(mén)和屬地街道給了最優(yōu)服務(wù)，當初的選擇沒(méi)有錯！”31日上午，君偉科技（無(wú)錫）有限公司負責人蔡希杰在無(wú)錫市濱湖區市場(chǎng)監管局服務(wù)大廳領(lǐng)到了營(yíng)業(yè)執照，成為全市第110萬(wàn)戶(hù)市場(chǎng)主體。他告訴記者，企業(yè)從事集成電路服務(wù)行業(yè)，無(wú)錫有非常合適的產(chǎn)業(yè)土壤、各部門(mén)的支持政策，所以在考察國內產(chǎn)業(yè)環(huán)境一圈后，他最終把企業(yè)落戶(hù)在了無(wú)錫。

　　良好的營(yíng)商環(huán)境是實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。加入“GDP萬(wàn)億俱樂(lè )部”、邁入“千億財政”時(shí)代、市場(chǎng)主體突破100萬(wàn)戶(hù)、規模以上工業(yè)總產(chǎn)值突破2萬(wàn)億元、外貿進(jìn)出口規模突破千億美元……無(wú)錫持續用行政權力的“減法”換取市場(chǎng)活力的“加法”，用為企服務(wù)的“真心”換取企業(yè)發(fā)展的“放心”。

　　“硬舉措”，助力經(jīng)營(yíng)主體競相發(fā)展

　　“小微企業(yè)是穩民生、促就業(yè)的主力，因為‘小’，對資金流需求更為迫切。”無(wú)錫市穆桂英美食廣場(chǎng)公司財務(wù)人員廉英在拿到留抵退稅、加計抵減等稅費優(yōu)惠100多萬(wàn)元后表示，這筆錢(qián)正是助力企業(yè)度過(guò)疫情“寒冬”的關(guān)鍵。和廉英一樣，江蘇雙良新能源裝備有限公司負責人王東京表示，企業(yè)也順利拿到了2556萬(wàn)元增值稅留抵退稅款，“公司不久前成功步入國家級專(zhuān)精特新企業(yè)矩陣，這和稅惠政策的支持密不可分。企業(yè)拿到資金后迅速投入技術(shù)改進(jìn)，如今企業(yè)生產(chǎn)的大型節能還原爐填補了國內技術(shù)空白，并作為光伏產(chǎn)業(yè)鏈核心裝備暢銷(xiāo)全國，市場(chǎng)占有率超65%。”去年無(wú)錫稅務(wù)部門(mén)積極落實(shí)規?？涨?、力度超前的組合式稅費支持政策，新增減稅降費和退稅緩稅緩費526.8億元。其中，增值稅留抵退稅達250.06億元，占稅惠紅包近一半。

　　不只是減稅降費，為了打造更優(yōu)市場(chǎng)“生態(tài)”，助力企業(yè)紓困發(fā)展，更大力度促進(jìn)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體持續健康發(fā)展，今年2月無(wú)錫出臺了《無(wú)錫市市場(chǎng)監督管理局關(guān)于進(jìn)一步支持市場(chǎng)主體發(fā)展壯大的若干措施》即“30條”。舉措中既涉及行政許可審批、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、知識產(chǎn)權服務(wù)等服務(wù)發(fā)展職能；也涵蓋信用監管、消費者權益保護、價(jià)格監督等監管職能。在當前經(jīng)營(yíng)主體生存環(huán)境仍面臨挑戰情況下，通過(guò)積極推行包容審慎監管和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給權力做“減法”、給民心做“加法”、給優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境做“乘法”，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展壯大。

　　在政務(wù)服務(wù)方面，出臺《無(wú)錫市打造高效規范便利的一流政務(wù)環(huán)境實(shí)施方案（2022—2024年）》。通過(guò)掃描“蘇服碼”，可隨時(shí)調用1478個(gè)事項的電子證照。發(fā)布首批108項“免證辦”事項清單，全市累計調用電子證照60.9萬(wàn)次，讓企業(yè)群眾辦事少跑快辦。同時(shí)，無(wú)錫在全省率先推出居住權線(xiàn)上辦理功能，實(shí)現銀行非住宅抵押、個(gè)人間抵押、夫妻間贈與歸并等多類(lèi)高頻業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦理，線(xiàn)上辦理率穩定在90%以上。推出單位名下不動(dòng)產(chǎn)電子證照和電子登記證明查詢(xún)功能，開(kāi)設律師在線(xiàn)查詢(xún)通道，已累計提供登記證明和自然狀況在線(xiàn)查詢(xún)52萬(wàn)次。依托“太湖e警”公安政務(wù)服務(wù)平臺，試行公安服務(wù)“一窗通辦”。推進(jìn)“一業(yè)一證”試點(diǎn)擴面，整合審批要件，優(yōu)化受理流程，在現有20個(gè)行業(yè)清單基礎上，進(jìn)一步擴點(diǎn)拓面，實(shí)現“一次告知”“一證準營(yíng)”。

　　“優(yōu)服務(wù)”，激發(fā)城市發(fā)展新動(dòng)能

　　在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設上“下功夫”，其根本目的在于不斷提升企業(yè)獲得感，增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力。2月13日，在無(wú)錫市產(chǎn)業(yè)強市高質(zhì)量發(fā)展大會(huì )現場(chǎng)，97家（次）企業(yè)、20名優(yōu)秀企業(yè)家接過(guò)定制的銅牌、獎杯，地方稅收綜合貢獻十強企業(yè)每家還獲得了300萬(wàn)元“實(shí)篤篤”的獎金。這是繼2019年無(wú)錫召開(kāi)產(chǎn)業(yè)強市貢獻獎、科技創(chuàng )新貢獻獎頒獎大會(huì )后，再次隆重激勵先進(jìn)，為投身產(chǎn)業(yè)強市的奮斗者點(diǎn)贊。與此同時(shí)，無(wú)錫市中心蘇寧廣場(chǎng)、交通樞紐新區城鐵站、熱門(mén)街區湖濱商業(yè)街等35處地標建筑的大屏上，新鮮出爐的產(chǎn)業(yè)強市“榮譽(yù)榜”滾動(dòng)播放。這座城市以至高禮遇致敬產(chǎn)業(yè)強市的建設者。

　　知原藥業(yè)是無(wú)錫一家B2C企業(yè)。該企業(yè)憑借一款凝膠取得了某平臺同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售量第一的成績(jì)。2015年，團隊從外地來(lái)到無(wú)錫，建立藥業(yè)板塊總部，截至2022年底，實(shí)現了收入增長(cháng)3倍、利潤增長(cháng)6倍，完成了階段性目標。知原藥業(yè)總經(jīng)理謝宏偉說(shuō)，公司還相繼獲評太湖人才創(chuàng )新團隊、創(chuàng )業(yè)團隊，“這讓外地在無(wú)錫創(chuàng )業(yè)的人倍感溫暖。”在無(wú)錫市各級部門(mén)的保駕護航下，2022年知原藥業(yè)穩產(chǎn)保供，一天都沒(méi)有耽誤。“沒(méi)想到無(wú)錫對產(chǎn)業(yè)強市的激勵這么細化，打造工商名城，行勝于言。”謝宏偉在自己的朋友圈里這樣寫(xiě)道。

　　沒(méi)有梧桐樹(shù)，引不來(lái)金鳳凰。無(wú)錫以“寬放+善管+優(yōu)服”為導向的營(yíng)商環(huán)境，通過(guò)激發(fā)市場(chǎng)活力和維護市場(chǎng)公平達到成就經(jīng)營(yíng)主體的目的。為了把新時(shí)代工商名城建設得更好，無(wú)錫暢通常態(tài)化、面對面政企溝通渠道。通過(guò)12345服務(wù)熱線(xiàn)、召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì )、第三方調查問(wèn)卷等各種方式，不斷健全政企溝通機制，落實(shí)企業(yè)家意見(jiàn)收集、辦理和反饋機制。在微信公眾號上設立企業(yè)投訴信箱、留言板，開(kāi)辟網(wǎng)上溝通渠道。市委、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導還多次參加企業(yè)家座談會(huì )，認真聽(tīng)取企業(yè)家訴求和意見(jiàn)建議，對企業(yè)家反饋的問(wèn)題及時(shí)發(fā)送部門(mén)進(jìn)行整改落實(shí)。同時(shí)，建立企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員制度，市級層面掛鉤200家、區級層面掛鉤680家、街鎮層面掛鉤1255家重點(diǎn)企業(yè)，重點(diǎn)圍繞市場(chǎng)開(kāi)拓、要素保障、交通物流、招工引智、安全滿(mǎn)產(chǎn)等方面，點(diǎn)對點(diǎn)開(kāi)展對企服務(wù)，分級分類(lèi)協(xié)調解決企業(yè)的困難和訴求。建立了覆蓋全市的“辦不成事”反映窗口，制定“辦不成事”反映窗口運行管理辦法，有效解決企業(yè)群眾反映的“多頭跑、往返跑、辦事難、體驗差”等問(wèn)題。此外，無(wú)錫還建立了企業(yè)反映問(wèn)題辦理閉環(huán)處置機制。無(wú)錫市穩增長(cháng)服務(wù)專(zhuān)班自2022年6月成立以來(lái)，緊盯重點(diǎn)企業(yè)困難和訴求，聯(lián)系服務(wù)企業(yè)7000余家，切實(shí)幫助企業(yè)解決了一批痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，為全市穩定經(jīng)濟增長(cháng)提供專(zhuān)業(yè)支撐。截至2022年底，共收集并交辦企業(yè)問(wèn)題512個(gè)，解決問(wèn)題505個(gè)，完成率98.63%。

　　“拼巧勁”，實(shí)現城市之間“雙向奔赴”

　　“拼”勇氣、“拼”勁頭、“拼”狀態(tài)的背后，是無(wú)錫把戰略的堅定性和策略的靈活性結合起來(lái)，用“巧勁”為企業(yè)去拼，更加精準地直達需求，在創(chuàng )新中追求更大實(shí)效。2月21日在香港舉行的“雙灣融合·共創(chuàng )未來(lái)”2023無(wú)錫—香港科創(chuàng )產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展交流會(huì )上，四大類(lèi)43個(gè)項目簽約，總金額達484.82億元。香港科技大學(xué)錫港協(xié)同創(chuàng )新中心、香港城市大學(xué)（無(wú)錫）創(chuàng )新科技中心揭牌成立，昭示著(zhù)雙方合作美好愿景正一步步落地。依托新成立的中心，將促進(jìn)雙方共設雙向科創(chuàng )飛地，聯(lián)合舉辦創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽等專(zhuān)題活動(dòng)。會(huì )場(chǎng)內簽約現場(chǎng)氛圍熱烈，會(huì )場(chǎng)外近30個(gè)產(chǎn)學(xué)研項目達成了合作意向。從合作的縱深來(lái)看，港澳地區除了擁有豐富的科教資源，還有廣闊的空間、龐大的市場(chǎng)。無(wú)錫作為長(cháng)三角區域一體化建設中的重要城市，在助力本地企業(yè)不斷“造血”的同時(shí)，也將為港澳地區科技成果轉化提供平臺與市場(chǎng)，政府搭臺攜手打通成果轉化“最后一公里”。

　　去年11月，一架架商務(wù)包機載著(zhù)合作的愿景、發(fā)展的信心，穿過(guò)層層云霧向海外飛去。無(wú)錫不遺余力為轄區內企業(yè)開(kāi)辟“空中通道”，政府全程護航、企業(yè)踴躍報名，一場(chǎng)追項目、跑訂單、拓市場(chǎng)的合作之旅同步啟程。為了能“拼”到點(diǎn)子上，無(wú)錫將客戶(hù)分為不同類(lèi)別，重點(diǎn)圍繞集成電路、生物醫藥、智能裝備、汽車(chē)及零部件、食品健康和現代服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)，有計劃地進(jìn)行更加全面的接觸。通過(guò)此次海外“搶單”，企業(yè)們收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，不僅加深了與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，還洽談了一批優(yōu)質(zhì)項目，涉及投資金額共計約7.5億美元。今年1月30日0點(diǎn)，無(wú)錫境外招商團隊再度啟程，趕赴歐洲“敲門(mén)”招商。這是春節后無(wú)錫首發(fā)的境外招商團組，搶抓節后招商“開(kāi)門(mén)紅”。“為了此次‘出海’招商，我們早在春節前就廣泛收集園區企業(yè)需求，梳理項目信息，并全部制作成了雙語(yǔ)卡片，代表這些企業(yè)做前期溝通。”無(wú)錫軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(cháng)、總經(jīng)理鄭江偉說(shuō)，自己的半個(gè)行李箱都裝著(zhù)企業(yè)需求和企業(yè)最新設計研發(fā)的產(chǎn)品資料，一旦找到合作契機，就組織國內外企業(yè)召開(kāi)線(xiàn)上會(huì )議。

　　作為外商投資興業(yè)熱土，無(wú)錫近年來(lái)出臺一系列政策，助力外資企業(yè)穩定壯大發(fā)展。同時(shí)主動(dòng)延展服務(wù)深度，為企業(yè)破解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)。去年，無(wú)錫市吸收外資保持穩定增長(cháng)，預計全年實(shí)際使用外資38.2億美元，規模位列全省第三。一批世界500強企業(yè)及項目陸續落地，凸顯外資堅定看好無(wú)錫市場(chǎng)的信心決心。阿斯利康全球執行副總裁、國際業(yè)務(wù)及中國總裁王磊坦言，阿斯利康的發(fā)展離不開(kāi)無(wú)錫健康良好的營(yíng)商環(huán)境。通過(guò)各項創(chuàng )新舉措及賦能平臺，阿斯利康得以帶動(dòng)本土醫藥研發(fā)水平、創(chuàng )新能力提升，助力無(wú)錫、江蘇乃至中國的醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展。未來(lái)，阿斯利康將在無(wú)錫打造世界級藥物生產(chǎn)供應基地。

來(lái)源：無(wú)錫日報