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| 文號 | 錫政辦發(fā)〔2017〕156號 |
|---|---|
| 制發(fā)機關(guān) | 無(wú)錫市人民政府辦公室 |
| 成文日期 | 2017-08-11 11:16:31 |
| 文件狀態(tài) | 執行中 |
各市（縣）、區人民政府，市各委辦局，市各直屬單位：
市財政局、市交通運輸局、市國資委聯(lián)合制定的《無(wú)錫市區公交企業(yè)運營(yíng)服務(wù)考核辦法》已經(jīng)市政府同意，現轉發(fā)給你們，請認真貫徹執行。
無(wú)錫市人民政府辦公室
2017年8月11日
無(wú)錫市區公交企業(yè)運營(yíng)服務(wù)考核辦法
市財政局 市交通運輸局 市國資委
第一條 為貫徹落實(shí)國家城市公共交通優(yōu)先發(fā)展戰略，建立公共汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)科學(xué)規范的監督考核運營(yíng)機制，促進(jìn)公交企業(yè)加強內部管理、改善經(jīng)營(yíng)管理和運營(yíng)服務(wù)水平，依據《無(wú)錫市公共交通條例》《無(wú)錫市關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)公共交通優(yōu)先發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》等相關(guān)規定及要求，特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于無(wú)錫市區范圍內從事公共汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。
依據本辦法產(chǎn)生的考核結果，作為交通運輸行政主管部門(mén)、財政部門(mén)、國資管理部門(mén)確定公交企業(yè)年度財政綜合補貼資金和高層管理人員年度薪酬的重要依據。
第三條 交通運輸行政主管部門(mén)負責公交企業(yè)運營(yíng)服務(wù)考核工作。
財政部門(mén)負責按照成本規制相關(guān)規定對公交企業(yè)成本進(jìn)行年度審計評價(jià)。
國資管理部門(mén)負責將交通運輸行政主管部門(mén)的運營(yíng)服務(wù)考核結果作為對公交企業(yè)高層管理人員年度分類(lèi)考核的重點(diǎn)內容，為核定其年度薪酬提供依據。
第四條 運營(yíng)服務(wù)考核是指對公交企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、安全生產(chǎn)、社會(huì )責任等方面進(jìn)行的綜合考核和評價(jià)。
運營(yíng)服務(wù)考核工作采取行業(yè)管理部門(mén)檢查、社會(huì )監督、第三方滿(mǎn)意度測評等方式組織實(shí)施。
第五條 各級國資管理部門(mén)在考核公交企業(yè)高層管理人員時(shí)，應當將運營(yíng)服務(wù)考核結果與年度薪酬緊密掛鉤，掛鉤比例原則上不低于績(jì)效薪酬總額的20%。
第六條 年度運營(yíng)服務(wù)考核采取千分制考核辦法。主要內容包括：企業(yè)運營(yíng)、營(yíng)運線(xiàn)路、營(yíng)運車(chē)輛、營(yíng)運服務(wù)、滿(mǎn)意度測評五個(gè)方面。詳見(jiàn)附件《無(wú)錫市公交企業(yè)運營(yíng)服務(wù)考核評分標準》。
第七條 年度運營(yíng)服務(wù)考核結果應用。
（一）年度運營(yíng)服務(wù)考核結果在950分（含950分）以上的公交企業(yè)，公交企業(yè)高層管理人員年度績(jì)效薪酬考核資金全額兌現；
（二）年度運營(yíng)服務(wù)考核結果在600分至950分（含600分）之間的公交企業(yè)，公交企業(yè)高層管理人員年度績(jì)效薪酬考核資金按照每少10分扣減1%兌現；
（三）年度運營(yíng)服務(wù)考核結果在600分以下的公交企業(yè)，公交企業(yè)高層管理人員年度績(jì)效薪酬考核資金全額扣除。
第八條 本辦法由無(wú)錫市城市客運工作聯(lián)席會(huì )議辦公室負責解釋。
第九條 江陰市、宜興市可參照本辦法，結合本地實(shí)際，制訂相應規定。
第十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
附件：無(wú)錫市公交企業(yè)運營(yíng)服務(wù)考核評分標準
責編：法制辦
